Разобрали путь пользователя и оптимизировали воронку до покупки
Увеличился месячный прирост аудитории в социальных сетях
Увеличилась активность аудитории по всем ключевым метрикам
Нам нужно было активировать и вовлечь текущих подписчиков - клиентов Автотура.
На основании исследований мы разработали рубрикатор с темами, которые были бы интересны аудитории. На его основе был собран контент-план, скорректировали стиль общения (Tone of voice) и визуальный гайдлайн. Это позволило выстроить стабильную активность в социальных сетях и получить классные результаты по вовлечению клиентов.
В бизнесовых показателях за счет выстроенной работы нам удалось генерить повторные продажи туров от текущих клиентов и привлекать новую аудиторию за счет шеринга и виральности контента.